Bijgewerkt op 3 oktober 2026.
Wie ik ben
Let's Cruise, Anemoon 54, 2925 EB Krimpen aan den IJssel, KVK 09151868. Let’s Cruise is een zelfstandig reisagent onder Face2Face Travel. Face2Face Travel is aangesloten bij de ANVR, de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) en de Stichting Calamiteitenfonds Reizen.
Welke voorwaarden gelden
- Een cruise of reis die je via mij boekt bij een rederij of reisorganisatie: de ANVR-Boekingsvoorwaarden, samen met de voorwaarden van die rederij of reisorganisatie. Een cruise boek je via mijn vaste partner CruiseOnline Group B.V..
- Een reis die ik voor je samenstel, bijvoorbeeld een cruise met vlucht en hotel: de ANVR-Reizigersvoorwaarden.
Welke voorwaarden bij jouw reis horen, staat in je offerte en in je boekingsbevestiging. Daar staan ook de betaaltermijnen en de annuleringskosten van de rederij of reisorganisatie.
Garantie op je geld
Via Face2Face Travel valt je reis onder de garantieregeling van de SGR, voor zover de reis daaronder valt. Bij een calamiteit op je bestemming kan de Stichting Calamiteitenfonds Reizen een vergoeding geven.
Prijzen
De prijzen op de website zijn vanafprijzen per persoon, op basis van twee personen in een hut, tenzij er iets anders bij staat. Prijzen van rederijen kunnen veranderen tot het moment van boeken. De prijs in je offerte is de prijs op het moment dat de offerte is gemaakt.
Klachten
Heb je een klacht over je reis, meld die dan zo snel mogelijk, liefst nog tijdens de reis bij de rederij of de reisleiding, en daarna bij mij via of 0180 700 252. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de Geschillencommissie Reizen.
Privacy
Hoe ik met je gegevens omga, lees je in het privacybeleid.